上海瀚洋电信科技发展有限公司
单位简介
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上海瀚洋电信科技发展有限公司主要从事电信增值业务、呼叫中心业务等方面业务,是承接上海电信呼叫业务的专业公司,其中上海电信综合服务热线10000号是公司主要业务之一,致力于服务每一位电信用户,为用户提供电信全业务咨询、查询、受理服务。目前公司拥有1200余名专业的客服人员,职场分布于市内多个区域;电信级网络技术支撑、专业化呼叫中心运营、教练式团队文化建设确保电信优质服务。
招聘岗位
电渠专线客服代表
招聘人数:20人
年龄:38周岁以下
月收入(元):6000-12000(税前)
福利:享受国家发放的相关福利标准,包括五险一金、年休假等;营销激励、专项嘉奖及其他福利待遇
工作时间:综合工时制(做二休一)
工作地点:裕德路126号2楼、浦东新区杨高南路秀沿西路189号(2、4、6、8、9、11号地铁站世纪大道站/三林东路站/成山路站有免费班车接送到公司楼下)
岗位职责:
1、电信套餐和产品的销售推广;
2、客户的维系、关怀、专项营销、客户价值提升等;
3、受理客户关于电信方面的业务咨询、业务办理和投诉建议;
4、具有协调能力,为客户及时提供解决方案,满足客户正常业务需求;
5、持续巩固和提升客户关系,提高客户忠诚度和满意度。
任职要求:
1、外貌端庄、具有较高的思想觉悟和良好的道德修养,爱岗敬业;
2、口齿清晰,普通话标准,亲和力佳;
3、具有较强沟通、协调和表达能力,良好的服务意识;
4、有责任心、具有团队协作精神;
5、熟悉计算机基础操作,熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;
6、熟悉电信业务,具有相关话务员及销售经验,有销售能力并获得各项优秀称号者优先。
如何应聘
以上职位,可选择如下方式应聘
方法一:直接将您的简历发送至hpjiuye@163.com
邮件主题注明:
微信应聘(瀚洋电信)+电渠专线客服代表
方法二:
长按识别下方小程序(黄浦就业)
选择应聘岗位,上传简历截图
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